از داده تا تصمیم‌سازی استراتژیک: چارچوبی لایه‌محور بر پایه هوش تجاری (مورد مطالعه شرکت آب و فاضلاب استان فارس)
کد مقاله : 1078-DATAGOV2024
نویسندگان
صدیقه شمس الدینی *1، اردوان نیکنام2، سمیه درویش زاده3، امید دانا4
1کارشناس توسعه سیستم های نرم افزاری
2معاونت منابع انسانی شرکت آب و فاضلاب استان فارس
3مدیر دفتر فناوری اطلاعات و توسعه الکترونیک شرکت آب و فاضلاب استان فارس
4رئیس گروه سیستم های اطلاعات مکانی(GIS)
چکیده مقاله
بحران کم‌آبی در ایران، ناشی از اقلیم خشک و نیمه‌خشک، افزایش تقاضاو خشکسالی‌های مکرر، مدیریت منابع آبی را با چالش‌های جدی مواجه کرده است. شرکت‌های آب و فاضلاب، به‌عنوان متولیان اصلی تأمین آب شرب سالم، با محدودیت منابع و فشارهای محیطی روبه‌رو هستند. این پژوهش با هدف ارتقای اثربخشی تصمیم‌گیری استراتژیک و با تمرکز بر داده های مکان محور، مدلی لایه‌ای مبتنی بر هوش تجاری ارائه می‌دهد که جریان داده‌ها را از سطح عملیاتی تا استراتژیک مدیریت می‌کند. مدل شامل جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی داده‌ها، تحلیل مبتنی بر OLAP و پیوند خروجی‌های تحلیلی با ابزارهای مدیریتی است.در این مدل داده‌های عملیاتی و تحلیلی در سطح استراتژیک معنا یافته و هم‌راستا با مأموریت و چشم‌انداز سازمان، به تصمیماتی منجر شوند که مزیت رقابتی پایدار ایجاد می‌نمایند.در پایان به منظور ارزیابی میزان اثر بخشی به کارگیری مدل ارائه شده در سازمان، پرسشنامه ای برای 80 نفر از مدیران تنظیم گردید و نتیجه اثر بخشی پیاده سازی هوش تجاری در سازمان با استفاده از آزمون همبستگی پیرسون 0.9 ارزیابی شد.
کلیدواژه ها
ETL،OLAP، هوش تجاری،آب،مکان محور
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر